Общие вопросы
- Как часто нужно откачивать септик?
- При постоянном проживании семьи из 3–4 человек — раз в 1–2 года. Для дачного использования — раз в 2–3 сезона. Зависит от объёма септика и количества жильцов.
- Как понять, что септик пора откачивать?
- Основные признаки: неприятный запах в доме или на участке, медленный слив воды, появление луж над септиком, уровень содержимого близко к верхнему патрубку.
- Работаете ли вы в выходные и праздники?
- Да, принимаем заявки и выезжаем 7 дней в неделю, включая праздничные дни. Доплаты за выходные нет.
Технология и оборудование
- Сколько времени занимает откачка?
- Стандартный объём до 3 м³ откачивается за 20–30 минут. Объём 3–6 м³ — 40–60 минут. Большие объёмы рассчитываются индивидуально.
- Можно ли откачивать септик зимой?
- Да, работаем круглый год. Зимой используем оборудование с подогревом шланга. При необходимости размораживаем горловину и патрубки.
- Промываете ли вы стенки септика после откачки?
- Да, промывка стенок водой входит в стандартный тариф. По запросу делаем биологическую обработку для устранения запахов.
- Куда вывозятся стоки?
- На лицензированный полигон утилизации жидких бытовых отходов в Красноярске. По результату выдаём акт об утилизации.
Оплата и документы
- Можно ли оплатить картой или через СБП?
- Принимаем наличные, банковские карты и переводы по СБП. Для юридических лиц — безналичный расчёт по договору.
- Выдаёте ли документы для отчётности?
- Да. Для частных лиц — акт об утилизации. Для организаций — полный пакет: договор, акт выполненных работ, накладная на утилизацию.
